ファイブグループが掲げているミッションである「”楽しい”でつながる世界をつくる」。
私たちはそれを達成するために”5IVEWAYS”という行動指針をアルバイトも含めた全従業員で日々大切にしています。

その中での最初の項目である「”インテグリティ”を持ち行動せよ」には「言ったことを守る」、「嘘やごまかしをしない」、「人のせいにしない」つまり信頼される人になろうという意味が込められています。
そのためには「1.意識し、2.自ら宣言し、3.達成するまで行動する」という3ステップを実行することが大切です。

このステップはセルフコーチング（自分との対話）を行うことで自然と進んでいくことができます。

今回は”インテグリティ”を持ち行動するために役立つセルフコーチング術をご紹介します。
ぜひ、メモ帳や画用紙を用意して手を動かしながら読んでみてください！

そもそもコーチングとは

コーチングはコーチ（Coach）＝「馬車」が由来となる言葉で、馬車は「目的地まで人を運ぶ」ことから、なりたい自分になるための手法がコーチングと呼ばれるようになりました。

コーチと1on1で行われるのがコーチング、自分自身に問いかけて答えを出していくのがセルフコーチングです。

コーチと行うコーチングは自分が思ってもいなかったような質問をされたり、人に自分のことを話す状況で自分を客観視できることがメリットです。
対してセルフコーチングは相手がいらず、いつでもどこでも行うことができ、思い立った時に自分を振り返ることができるのがメリットと言えます。

コーチングの最も基本的な流れとしてGROWモデルという手法があります。

G=「Goal（目標）」
R=「Reality（現状）＆Resource（資源）」
O=「Options（選択肢）」
W=「Will（行動）」

この4つのプロセスを経ると、目標達成への行動を効率的に行うことができます。

①Goal=目標を決める

まず最初に自分が将来どうなりたいかという目標設定をします。
急に言われても漠然としたことしか出てこない…という方に考え方のコツを！

・When（いつ）例：〇ヵ月後、〇年後
・Where（どこで）例：今の店で？海外で？
・Who（だれと）例：〇〇さんと、〇〇な人と
・What（何をしたいか）例：最高売上げを達成したい、海外出店したい
・Why（それはなぜか）例：”楽しい”を多くの人と共有したい
・How（どうやって）例：常連さんを増やす

という5W1Hを明確にすることで目標が具体的に形づくられていきます。

さらに「その目標を達成した時に自分はどう感じるか」「目標達成したら周りの人はなんて言ってくれるか」ということも想像してみると達成した時のイメージトレーニングがしやすくなるでしょう。

②Reality（現状）を確認し、Resource（資源）を洗い出す

①で設定した目標に対して今の自分はどの位置にいるかを確認します。

・目標達成が100%だとしたら今の自分は何％か？
・現状、できていることはあるか？
・逆にできていないことは何か？それを阻んでいるものは？
・今の仕事で充実していることは？逆に充実させたいことは？

そして資源、つまり自分を助けてくれる何かがあるかを洗い出します。

・目標達成を助けてくれそうな人はいるか？
・役立ちそうなスキルや経験はあるか？
・何があれば目標を達成できるか？
・目標達成のために使える時間はどれくらいあるか？

これらを書き出してみることで、現状と目標の距離、障害、ギャップを埋めるために助けになってくれる物や人が可視化されスムーズに実行に移すことができます。

③Options=選択肢を挙げる

②で挙げたことを元にして目標達成のためにどういう行動ができるか思いつく限り書き出してみましょう。

例：〇〇に相談する、スキルを身につけてみる、接客の方法を変える、寝る前の〇分だけ考える時間をつくる

ここまで来れば目標達成のためにやるべきことがだいぶクリアになってきたのではないでしょうか。

④Will=行動する

目標と目標達成へのプロセスが明確になったら、あとは行動するのみです。

GROWモデルに沿って考えてきたことで、すぐに行動に移せるような綿密な計画を立てられたのではないでしょうか。
実際に行動に移してみてから「朝より夜の方がやりやすいな」「この人にも相談してみよう」など、自分にとってより良いやり方が見つかることもあります。

目標達成へと進んでいく中でまた新たな目標が出てくることもあるかもしれません。
そんな時はまたGROWモデルに沿って計画を立てていきましょう。

以上、④までを実行することで

①Goal=目標を決める
②Reality（現状）を確認し、Resource（資源）を洗い出す
③Options=選択肢を挙げる
で「1.意識し、2.自ら宣言し」、

④Will=行動する
で「3.達成するまで行動する」
という”インテグリティ”を持ち行動するための3ステップを成し遂げられます。

達成したい目標ややりたいことがある方はこのやり方を実践してみると、自分の思考や現状を客観的に整理することができるのでおススメです！

誠実さをもって有言実行できる人間になるために、セルフコーチングを試してみませんか？


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