型破り!”あえて”店舗理念が内緒のお店!?【また来たいへの道-vol.12】
社内でも「いいお店」と言われる店舗がどんなことをしているのか、赤裸々にご紹介していくこの企画、その名も「また来たいへの道」!
今月は『価値創り研究所』で「また来たいKPI」(お客様からの支持率を測る各ブランドで設定された指標のこと)の数値でもあるお客様アンケートの全項目が安定していると評判の『キッチンパンチョ 平塚店』にインタビュー!
あえて「型」をつくらないと語る高橋店長と、アルバイトのシュンペイさんにお話をお伺いしました!
1:【店舗】パンチョのロードサイド一号店平塚